DSA TÁJÉKOZTATÁS
a Digitális szolgáltatásokról szóló rendeletnek (Digital Service Act – DSA) való megfelelés érdekében
----PLEASE SCROLL DOWN FOR THE ENGLISH TEXT---
Elektronikus kapcsolattartási pont kijelölése
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2022/2065 Rendelete (2022. október 19.) a digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) rendelkezéseinek való megfelelés érdekében, a Rendeletben meghatározott kérdésekben elektronikus kapcsolattartó pontként a L’OCCITANE Central Europe s.r.o. Magyarországi Fióktelepe az alábbi elérhetőségeket biztosítja:
----PLEASE SCROLL DOWN FOR THE ENGLISH TEXT---
Elektronikus kapcsolattartási pont kijelölése
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2022/2065 Rendelete (2022. október 19.) a digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) rendelkezéseinek való megfelelés érdekében, a Rendeletben meghatározott kérdésekben elektronikus kapcsolattartó pontként a L’OCCITANE Central Europe s.r.o. Magyarországi Fióktelepe az alábbi elérhetőségeket biztosítja:
E-mail cím: ügyfelszolgalat@loccitane.com
Telefonszám: +36 30/316-4133
Telefonszám: +36 30/316-4133
A fenti elérhetőségeken magyar és angol nyelven kommunikálhat velünk.
Jogellenes tartalmak bejelentése
A szolgáltatások igénybe vevői az alábbi email címen jelenthetik be a honlapon észlelt jogellenes tartalmakat:
A szolgáltatások igénybe vevői az alábbi email címen jelenthetik be a honlapon észlelt jogellenes tartalmakat:
ügyfelszolgalat@loccitane.com
Korlátozó intézkedések
Amennyiben a szolgáltatásainkat igénybe vevők jogszabálysértést követnek el (pl:: jogelelnes tartalmat osztanak meg), illetve megsértik az általános, illetve egyéb szerződési feltételeinket úgy az alábbi korlátozó intézkedéseket alkalmazhatjuk:
Amennyiben a szolgáltatásainkat igénybe vevők jogszabálysértést követnek el (pl:: jogelelnes tartalmat osztanak meg), illetve megsértik az általános, illetve egyéb szerződési feltételeinket úgy az alábbi korlátozó intézkedéseket alkalmazhatjuk:
- korlátozhatjuk a szolgáltatást igénybe vevő által közzétett tartalom láthatóságát vagy eltávolíthatjuk a tartalmat;
- részben felfüggeszthetjük a szolgáltatás igénybe vevője által használt szolgáltatás nyújtását (vásárólói fiók felfüggesztése),
- megszüntethetjük a szolgáltatás igénybe vevője által használt szolgáltatás nyújtását (vásárlói fiók megszüntetése),
- felfüggesztjük vagy megszüntetjük a szolgáltatás igénybe vevőjének Provance Beauty Club tagságát.
Tartalommoderálásra vonatkozó eljárás
Amennyiben egyes tartalmakra vonatkozó bejelentés/panasz kerül benyújtásra, a panaszt munkatársaink alaposan megvizsgálják és mérlegelést követően öntenek arról, hogy azzal kapcsolatban szükséges-e és amennyiben igen, úgy milyen intézkedést szükséges hozni. A bejelentőt a döntésről tájékoztatjuk.
INFORMATION
to comply with the Digital Service Act (DSA)
Amennyiben egyes tartalmakra vonatkozó bejelentés/panasz kerül benyújtásra, a panaszt munkatársaink alaposan megvizsgálják és mérlegelést követően öntenek arról, hogy azzal kapcsolatban szükséges-e és amennyiben igen, úgy milyen intézkedést szükséges hozni. A bejelentőt a döntésről tájékoztatjuk.
INFORMATION
to comply with the Digital Service Act (DSA)
Designation of an electronic contact point
In order to comply with the provisions of Regulation (EU) 2022/2065 of the European Parliament and of the Council of 19 October 2022 on the single market for digital services and amending Directive 2000/31/EC (Digital Services Regulation), the Hungarian Branch of L'OCCITANE Central Europe s.r.o. provides the following contact details as an electronic contact point for the issues specified in the Regulation:
In order to comply with the provisions of Regulation (EU) 2022/2065 of the European Parliament and of the Council of 19 October 2022 on the single market for digital services and amending Directive 2000/31/EC (Digital Services Regulation), the Hungarian Branch of L'OCCITANE Central Europe s.r.o. provides the following contact details as an electronic contact point for the issues specified in the Regulation:
E-mail address: ügyfelszolgalat@loccitane.com
Telephone: +36 30/316-4133
Telephone: +36 30/316-4133
You can communicate with us in Hungarian and English using the above contact details.
To report illegal content
Recipients of the service may report any illegal content detected on this email address:
Recipients of the service may report any illegal content detected on this email address:
ügyfelszolgalat@loccitane.com
Restrictive measures
If recipients of our services violate any law (e.g.: share illegal content) or breach our general terms and conditions or other terms and conditions, we may take the following restrictive measures:
If recipients of our services violate any law (e.g.: share illegal content) or breach our general terms and conditions or other terms and conditions, we may take the following restrictive measures:
- limit the visibility of content posted by the recipient of the service or remove such content;
- partially suspend the provision of the Service used by the recipient (suspension of a user account),
- terminate the provision of the service used by the recipient of the service (customer account termination),
- suspend or terminate the service user's Provence Beauty Club membership.
Content Accommodation Procedure
In the event that a notification/complaint is submitted regarding specific content, our staff will thoroughly investigate the complaint and, after due consideration, decide whether and what action should be taken in relation to it. The complainant will be informed of the decision.
In the event that a notification/complaint is submitted regarding specific content, our staff will thoroughly investigate the complaint and, after due consideration, decide whether and what action should be taken in relation to it. The complainant will be informed of the decision.