Termékcsere

Szeretnénk, ha maximálisan meg lennél elégedve a megrendelt termékkekkel. Amennyiben szeretnéd kicserélni valamelyik megvásárolt termékedet, kérlek, hívj minket a +36 30 316 41 33-as telefonszámon,vagy jelezd nekünk emailben a csereszándékodat.
A terméket az eredeti csomagolásában, 14 napon belül a szállítólevél és a számla kíséretében a következő címre küldheted vissza:

L ’Occitane
Dombóvári út 9.
Budapest, 1117

Ebben az esetben a szállítási díj nem kerül visszatérítésre.

A kicserélni kívánt termékeket bármely magyarországi márkaboltunkba is visszahozhatod.
Szeretnénk felhívni a figyelmedet,hogy a termékeinket csak blokk ellenében van módunk kicserélni, amennyiben regisztrált vásárlóként vásároltál nálunk, rendelésedet a rendszerünkből is vissza tudjuk keresni.
A csere folyamatáról, annak elfogadásáról, rendezéséről, illetve elutasításáról e-mailben, vagy szöveges üzenet formájában, írásban értesítünk. Szükség esetén telefonon vesszük fel veled a kapcsolatot.